Uvjeti kupovine
Opći uvjeti korištenja web stranica www.pro-mil.hr i pripadajućeg webshopa (internetske trgovine) - u daljnjem tekstu Opći uvjeti
Čl. 1. Vlasništvo i intelektualna i srodna prava
Vlasnik www.pro-mil.hr (u daljnjem tekstu web stranice) i pripadajućeg webshopa je PRO-MIL d.o.o. za nakladu, informatiku i edukaciju, Ruđera Boškovića 20, 42000 Varaždin, OIB: 77084577898 (u daljnjem tekstu PRO-MIL d.o.o.)
Cjelokupan sadržaj web stranica isključivo je vlasništvo PRO-MIL-a d.o.o.
Preuzimanje određenih sadržaja dozvoljeno je samo kupcima određenih izdanja uz koja se vežu ti sadržaji.
PC-ŠKOLA, e-Kids, e-Kids Box zaštitnu su znaci u vlasništvu PRO-MIL-a d.o.o.
Drugi zaštitni znaci koji se pojavljuju na web stranicama (u nazivima tehnlogija, knjiga i sl.) pripadaju njihovim vlasnicima i korišteni su u skladu s njihovim pravilima.
Čl. 2. Pristupanje web stranicama
Svaki posjetitelj web stranica slaže se s ovim Općim uvjetima. Posjetitelj će pristupati web stranicama i njihovom sadržaju na uobičajeni način - putem internet preglednika i u skladu s pozitivnim propisima Republike Hrvatske.
Posjetitelj se obvezuje da neće raditi radnje koje narušavaju ili bi mogle narušiti funkcioniranje web stranica i web shopa ili remetiti pristup drugim korisnicima što uključuje:
- mijenjanje ili brisanje bilo kakavih sadržaja na stranici
- pristupanje ili pokušavanje pristupanja dijelovima stranice koji nisu dostupni javnosti
- ugradnju i distribuiranje zloćudnog ili bilo kakvog drugog softvera
- sve ostale radnje koje se smatraju nedopuštenima po dobrim običajima korištenja internetskih usluga i drugih radnji koje zabranjuju pozitivni propisi Republike Hrvatske.
Čl. 3. Ograničenje od odgovornosti
Sve informacije na web stranicama objavljene su u dobroj vjeri. Posjetitelj stranica i osobe koje su posredno došle do takvih informacija pristupaju im dobrovoljno i na vlastitu odgovornost. PRO-MIL d.o.o. odriče se odgovornosti za svaku štetu proizašlu zbog direktnog ili indirektnog korištenja informacija objavljenih na web stranicama.
Čl. 4. Osobni podatci
Za pristup određenim sadržajima od posjetitelja stranica, a osobito web shopa zahtjevat će seodređeni osobni podatci koji uključuju ime i prezime, adresu, OIB, broj telefona, e-mail, brojeve kreditnih kartica.
PRO-MIL d.o.o. neće nikome učiniti dostupnim podatke koje posjetitelji ostave, osim u slučajevima propisanim zakonima Republike Hrvatske.
PRO-MIL d.o.o. povremeno će poslati promotivne e-mail poruke (o novim izdanjima, posebnim ponudama postojećih izdanja i sl.) posjetiteljima koji su ostavili e-mail adrese i izričito se složili sa primanjem takvih obavijesti. U svakom trenutku takav posjetitelj moći će se odjaviti s liste primatelja promotivnih poruka.
Čl 5. Web shop
Web shop je internetska trgovina u kojoj posjetitelji web stranica mogu naručiti i kupiti izdanja PRO-MIL-a d.o.o.
Narudžba se obavlja klikom na gumb Naruči uz svaki proizvod. Prije prosljeđivanja narudžbe kupac dobiva pregled naručenih stavki. Kupac može odustati od narudžbe ili ju izmijeniti. Narudžba je zaprimljena nakon što kupac potvrdi popis stavki.
Kupac može birati način plaćanja i oblik dostave. Način plaćanja može biti
- pouzećem (plaćanje poštaru prilikom preuzimanja paketa - pritom pošta može zaračunati određene troškove koji mogu podići cijenu naručenih proizvoda za najviše 10 kuna),
- općom uplatom (unaprijed plaćanje)
- kreditnom karticom (VISA, American Express i MASTER CARD)
Oblik dostave može biti
- poštom ili paketnom dostavom
- osobno preuzimanje (smanjuje troškove)
Prilikom narudžbe od posjetitelja stranice - kupca traže se sljedeći podatci: ime i prezime, adresa stanovanja, OIB, broj telefona, e-mail adresa.
U slučajevima plaćanja kreditnom karticom, ovisno o kartici koju kupac koristi, mogu se zatražiti i neki drugi podaci (npr. adresa na kartici ako se razlikuje od adrese dostave, kontrolni brojevi i sl.)
Na sve narudžbe (osim narudžbi koje obuhvaćaju neki od udžbenika) zaračunavamo poštanske troškove u iznosu od 20,28 kn (16,49 + PDV) osim ako nije kako drugačije navedeno.
Narudžba se obrađuje do 14 sati istog radnog dana kad je zaprimljena, odnosno prvog sljedećeg radnog dana.
Dostava se uobičajeno obavlja sljedećeg radnog dana nakon obrade narudžbe.